Τελευταία ενημέρωση: 15 Οκτωβρίου 2026.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Το AiKANDA λειτουργεί από την ατομική επιχείρηση ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΤΣΑΓΓΑΛΙΔΗΣ (DIMITRIOS TSANGALIDIS), Χίου 1, Ηλιούπολη, Τ.Κ. 16342, Αττική, Ελλάδα. Επικοινωνία για την παρούσα ενημέρωση και τα δικαιώματά σας: hello@aikanda.studio.
Στοιχεία και σκοπός
Όταν στέλνετε αίτημα, λαμβάνουμε όνομα, email, επιλεγμένη υπηρεσία, προαιρετικό budget, περιγραφή project, γλώσσα και τεχνικά στοιχεία του αιτήματος, όπως αναγνωριστικό, χρόνο υποβολής, έκδοση ενημέρωσης απορρήτου και κατάσταση αποστολής email. Τα χρησιμοποιούμε για να απαντήσουμε, να προετοιμάσουμε ενδεχόμενη συνεργασία και να ελέγχουμε την παράδοση του αιτήματος. Δεν απαιτούνται ευαίσθητα δεδομένα ή στοιχεία τρίτων. Τα αναγκαία πεδία επισημαίνονται στη φόρμα· χωρίς αυτά δεν μπορεί να υποβληθεί αίτημα.
Νομικές βάσεις
Για αίτημα προσφοράς ή συνεργασίας, η επεξεργασία βασίζεται στα προσυμβατικά μέτρα που ζητάτε (άρθρο 6§1β ΓΚΠΔ). Για γενική επικοινωνία, ασφάλεια και αποτροπή κατάχρησης, βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να απαντούμε στα αιτήματα και να λειτουργούμε αξιόπιστα την υπηρεσία (άρθρο 6§1στ). Η επιβεβαίωση ότι διαβάσατε την ενημέρωση δεν αποτελεί συγκατάθεση για διαφημιστικά μηνύματα. Δεν εγγράφεστε σε newsletter μέσω της φόρμας.
Πρόσβαση και πάροχοι
Πρόσβαση έχει ο διαχειριστής της επιχείρησης και, όπου απαιτείται, εξουσιοδοτημένη τεχνική υποστήριξη. Χρησιμοποιούμε Hetzner για φιλοξενία και αντίγραφα ασφαλείας, Zoho Mail για email και Cloudflare για DNS. Ο λογαριασμός Zoho χρησιμοποιεί την ευρωπαϊκή υπηρεσία. Η χρήση ευρωπαϊκής υποδομής δεν σημαίνει ότι όλες οι λειτουργίες των παρόχων περιορίζονται αποκλειστικά στην ΕΕ. Πληροφορίες για τους παρόχους, τυχόν διεθνείς διαβιβάσεις και τις εφαρμοστέες εγγυήσεις μπορείτε να ζητήσετε στο email επικοινωνίας. Δεν πωλούμε τα στοιχεία αιτημάτων και δεν τα υποβάλλουμε αυτομάτως σε υπηρεσία generative AI.
Χρόνος διατήρησης
Τα αιτήματα διαγράφονται αυτομάτως από την ενεργή βάση με ημερήσιο έλεγχο, όταν είναι παλαιότερα των 360 ημερών από την υποβολή. Τα αντίστοιχα email απλών αιτημάτων διατηρούνται για 360 ημέρες από την παραλαβή και διαγράφονται χειροκίνητα. Η επικοινωνία που εξελίσσεται σε συνεργασία μεταφέρεται σε χωριστό αρχείο πελάτη, με διατήρηση ανάλογη με τη σύμβαση, τις νόμιμες υποχρεώσεις και τυχόν νομικές αξιώσεις.
Αντίγραφα ασφαλείας
Η διαγραφή από την ενεργή βάση δεν αφαιρεί αμέσως ένα αίτημα από προϋπάρχοντα backups. Τα ολοκληρωμένα τοπικά αντίγραφα διατηρούνται περίπου 30 ημέρες, με ημερήσιο έλεγχο λήξης μετά από επιτυχημένο νέο backup. Τα αντίγραφα δίσκου Hetzner μπορεί να περιλαμβάνουν και αυτά τα τοπικά backups και αντικαθίστανται στον κύκλο των επτά διαθέσιμων θέσεων. Συνεπώς, η παραμονή σε όλα τα επίπεδα αντιγράφων μπορεί να υπερβαίνει τις 30 επιπλέον ημέρες. Τα αντίγραφα έχουν περιορισμένη πρόσβαση, χρησιμοποιούνται για ανάκαμψη και δεν αποτελούν ενεργό αρχείο επικοινωνίας. Σε επαναφορά εφαρμόζεται ξανά η πολιτική διατήρησης πριν από κανονική χρήση.
Τεχνικά δεδομένα και γραμματοσειρές
Τα Nginx access logs είναι απενεργοποιημένα για το AiKANDA. Τα error logs μπορεί να περιέχουν IP, διεύθυνση αιτήματος ή άλλα τεχνικά στοιχεία για διάγνωση και ασφάλεια. Η ρύθμιση προβλέπει ημερήσια περιστροφή όταν υπάρχει περιεχόμενο, με έως 14 προηγούμενα αρχεία και το ενεργό· δεν πρόκειται για εγγυημένη διαγραφή σε 14 ημέρες. Η σελίδα φορτώνει Google Fonts, οπότε ο browser επικοινωνεί με τη Google και της γνωστοποιεί τεχνικά δεδομένα, όπως IP και πληροφορίες browser. Οι σύνδεσμοι προς κοινωνικά δίκτυα ανοίγουν τις αντίστοιχες τρίτες υπηρεσίες.
Cookies και αποθήκευση browser
Χρησιμοποιούμε προαιρετικά Google Analytics 4 μόνο μετά από συγκατάθεση (άρθρο 6§1α ΓΚΠΔ). Πριν από αποδοχή ή μετά από απόρριψη, η ετικέτα Analytics δεν φορτώνεται. Με αποδοχή συλλέγονται προβολές σελίδων, γλώσσα, προέλευση επισκέψεων, γενικά τεχνικά στοιχεία και ενέργειες, όπως άνοιγμα έργου ή επιτυχής υποβολή αιτήματος. Δεν αποστέλλουμε όνομα, email, περιγραφή, budget ή αναγνωριστικό αιτήματος στο Analytics. Χρησιμοποιούνται αναγνωριστικά cookies (_ga και _ga_*) με ρυθμισμένη διάρκεια 60 ημερών, χωρίς αυτόματη ανανέωση σε κάθε επίσκεψη. Τα αναλυτικά δεδομένα χρηστών/συμβάντων έχουν ρύθμιση διατήρησης 2 μηνών, χωρίς επανεκκίνηση λόγω νέας δραστηριότητας· αυτό δεν περιορίζει αντίστοιχα όλες τις συγκεντρωτικές αναφορές. Google signals, διαφημιστική εξατομίκευση και συλλογή δεδομένων που παρέχονται από χρήστες δεν ενεργοποιούνται σε αυτή τη σύνδεση. Πάροχος είναι η Google, με πιθανή επεξεργασία και εκτός ΕΟΧ βάσει των εφαρμοστέων όρων και μηχανισμών διαβίβασης. Μπορείτε να ανακαλέσετε από τις Ρυθμίσεις cookies: η μέτρηση απενεργοποιείται, τα σχετικά cookies διαγράφονται από τον browser όπου είναι προσβάσιμα και η σελίδα επαναφορτώνεται. Η ανάκληση δεν αναιρεί την προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία. Αποθηκεύουμε τοπικά επιλογή γλώσσας και προτιμήσεις cookies· η γλώσσα παραμένει έως εκκαθάριση browser και οι προτιμήσεις επανεξετάζονται μετά από 180 ημέρες. Πληροφορίες Google: https://policies.google.com/privacy και https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Τα δικαιώματά σας
Μπορείτε, υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό και φορητότητα των δεδομένων σας, καθώς και να εναντιωθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Επικοινωνήστε στο hello@aikanda.studio. Μπορεί να χρειαστούν εύλογα στοιχεία επαλήθευσης ταυτότητας. Η συνήθης προθεσμία απάντησης είναι ένας μήνας, με τις νόμιμες εξαιρέσεις και δυνατότητες παράτασης. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr. Δεν λαμβάνονται αυτοματοποιημένες αποφάσεις που παράγουν έννομα ή αντίστοιχα σημαντικά αποτελέσματα μέσω της φόρμας.
Last updated: 15 October 2026.
Data controller
AiKANDA is operated by the sole proprietorship DIMITRIOS TSANGALIDIS (ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ ΤΣΑΓΓΑΛΙΔΗΣ), 1 Chiou Street, Ilioupoli, 16342, Attica, Greece. Contact for this notice and your rights: hello@aikanda.studio.
Information and purpose
When you submit an enquiry, we receive your name, email, selected service, optional budget, project description, language and technical enquiry information, such as its identifier, submission time, privacy notice version and email delivery status. We use these to respond, prepare a possible engagement and check delivery. Sensitive information or third-party personal data are not required. Required fields are marked in the form; without them an enquiry cannot be submitted.
Legal bases
For quotation or engagement enquiries, processing is based on pre-contractual steps you request (GDPR Article 6(1)(b)). General correspondence, security and abuse prevention rely on our legitimate interests in answering enquiries and operating the service reliably (Article 6(1)(f)). Acknowledging this notice is not consent to marketing messages. Submitting the form does not subscribe you to a newsletter.
Access and providers
Access is limited to the business operator and authorised technical support where needed. We use Hetzner for hosting and backups, Zoho Mail for email, and Cloudflare for DNS. The Zoho account uses the European service. Using European infrastructure does not mean every provider operation is confined to the EU. Information about providers, any international transfers and applicable safeguards is available through our contact email. We do not sell enquiry data or automatically submit it to a generative AI service.
Retention
Enquiries are automatically removed from the active database by a daily check once they are older than 360 days from submission. Corresponding emails for ordinary enquiries are retained for 360 days from receipt and deleted manually. Correspondence that develops into an engagement is transferred to a separate client record, retained according to the contract, legal obligations and any legal claims.
Backups
Deletion from the active database does not immediately remove an enquiry from existing backups. Completed local copies are kept for approximately 30 days, with daily expiry checks after a successful new backup. Hetzner disk backups may also contain those local copies and are replaced within its seven-slot cycle. Retention across all backup layers can therefore exceed 30 additional days. Backups have restricted access, are used for recovery and are not an active correspondence archive. Following restoration, the retention policy is reapplied before normal use.
Technical data and fonts
Nginx access logging is disabled for AiKANDA. Error logs may contain IP addresses, requested URLs or other technical information for diagnostics and security. Rotation is scheduled daily for non-empty files, retaining up to 14 previous files plus the active file; this does not guarantee deletion after 14 days. The page loads Google Fonts, so your browser contacts Google and shares technical information such as your IP address and browser details. Social media links open the respective third-party services.
Cookies and browser storage
We optionally use Google Analytics 4 only with consent (GDPR Article 6(1)(a)). Before acceptance or following rejection, the Analytics tag is not loaded. With acceptance, it collects page views, language, referral origin, general technical information and actions such as opening a project or successfully submitting an enquiry. We do not send names, email addresses, descriptions, budgets or enquiry identifiers to Analytics. Identifying cookies (_ga and _ga_*) are configured for 60 days without automatic renewal on each visit. Detailed user/event data retention is set to 2 months without resetting on new activity; this does not equally limit all aggregate reports. Google signals, ad personalisation and user-provided data collection are not enabled in this integration. Google is the provider, with potential processing outside the EEA under applicable terms and transfer mechanisms. Withdraw through Cookie preferences: measurement is disabled, associated cookies are deleted where accessible to the browser, and the page reloads. Withdrawal does not invalidate prior lawful processing. Language and cookie preferences are stored locally; language remains until browser storage is cleared and cookie preferences are reconsidered after 180 days. Google information: https://policies.google.com/privacy and https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Your rights
Subject to GDPR conditions, you may request access, correction, erasure, restriction and portability of your data, and object to processing based on legitimate interests. Contact hello@aikanda.studio. Reasonable identity verification may be needed. The usual response period is one month, subject to lawful exceptions and extensions. You may also complain to the Hellenic Data Protection Authority at www.dpa.gr. The form does not make automated decisions producing legal or similarly significant effects.
